恒耐集團技術中心成立于2009年10月,2011年經常州市經濟和信息化委員會認定為企業技術中心,它將企業技術開發與企業生產緊密結合,通過開展技術開發管理、技術服務管理及技術推廣應用等活動,增強企業的技術開發與創新能力,其中心任務是為企業的技術進步服務,加速高技術的產業化,提高企業的自我發展。
技術中心由技術部、新產品開發中心、測試中心,質管部,售后服務中心,技術中心辦公室組成。現有科技人員36人,其中本科以上人員32人,專門從事新產品開發人員8人,占企業全員的20%以上。
技術中心積極與與國內多所知名高校和科研院所進行技術合作,使產品不斷升級換代,并獨自擁有多項國內領先的應用技術的專利。
其中實用新型專利6項,發明專得2項。特別是在高性能不定型耐火材料領域,更是取得了前所未有的成果,并榮獲江蘇省科學技術廳高新技術產品認定。恒耐集團,也因此被認定為高新技術企業。
檢測設備:
公司擁有先進的檢測設備,高水平的檢測人員,按照標準的檢測方法,嚴格測試產品性能,保證產品質量。
檢測方法:
我公司嚴格按照GB/T 19001-2004 idt ISO 9001:2004 標準要求,建立了質量管理體系,形成文件(質量手冊、管理標準、工作標準、技術標準、質量記錄、表格及其它質量文件),并加以保持和實施,并予以持續改進。
對質量管理體系所需要的過程進行了識別,并編制了相應的程序文件;明確了過程控制的方法及過程之間相互順序及接口關系;對過程進行測量,監視和分析及采取改進措施,以實現策劃的結果,并進行持續改進;對過程進行管理,目的是實施質量管理體系,實現公司的質量方針(質量第一,持續改進,服務至誠,顧客滿意)和質量目標(耐火澆注料出廠合格率100%;產品合同履約率100%;顧客投訴處理率100%;顧客滿意率95%,逐年遞增1%)。
在產品實現過程中,對產品特性進行監視的測量,以驗證產品要求得到滿足。技術部負責編制了各類檢驗規程,明確抽樣方案,檢測項目、檢測方法、判別依據、使用的檢測設備等。
原材料入廠,質管部依據《原材料檢驗和試驗規程》、《原材料進廠驗收標準》、供方提供產品合格證、質保書、質量檢驗報告等對原材料進行檢驗和驗證,并記錄。合格的方可辦理入庫手續,從原材料把好質量第一關。過程檢驗,技術部門已對生產過程工序進行分類,有一般工序和特殊工序。質管部依據《過程檢驗規程》對關鍵工序和特殊工序進行定期和不定期檢驗,并做記錄,做好標識。
成品檢驗,質管部依據相應產品檢驗標準以及合同標準,對最終產品進行逐批次檢驗,檢驗合格方可入成品庫,不合格者按《不合格品控制程序》執行。
檢驗合格入庫的成品方可出廠發貨。
高新技術產品認定證書:
專利證書:
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